开心狐狸地带

冲破逆反桎梏

                  ——学生心理辅导个案

文昌小学    梁一恒

    一、基本资料

（一）案主姓名：梁世世

（二）性别：男

（三）年龄： 9岁（1994年10月出生）

（四）籍贯：东莞

（五）学校与班级：文昌小学  三年3班

（六）辅导者：梁一恒

（七）辅导时间：2003学年

（八）个案来源：因案主升上中年级后，班主任、任课教师均发现他表现日趋变坏，上课不专心，故意起哄，作业马虎拖拉，成绩比较差；与同学的关系日趋紧张，经常捣乱。本人发现案主的行为偏差，便决定及时对他从心理上进行疏导。

二、主要问题概述

1、世世学习基础薄弱，但脑瓜聪明，反应灵敏。他上课时总是爱听不听的，爱听的时候会主动举手要求发言，不爱听的时候就自己做自己事情，在课堂上做一些随心所欲的事情。

2、行为方面：经常说谎，不接受批评，反抗意识强，与同学、老师有冲突、顶撞等偏激行为。好打闹，欺负其他同学。

3、性格方面：容易冲动，自制力差，散漫任性，暴躁、好强、

叛逆，但讲义气，经常扮演“大哥大”的角色。

三、背景资料

（一）家庭背景

1、家庭成员

父亲，30岁，高中毕业，私营企业经理。

母亲，29岁，高中毕业，广州医药公司。

2、个人成长史

由于行为乖张，纪律不好，自读幼儿园开始，案主一直就是老师和同学心目中的“捣蛋鬼”，不受欢迎。升上小学以后，行为偏差有增无减，喜欢捉弄同学和违反纪律，学习也是波动较大，经常受到老师的批评和同学的孤立，因此，案主一直以来都没有什么好朋友。同时其成绩也日趋下滑。

4、家庭教育

世世的父亲在外地工作，一周才回家一次，平时主要是由母亲照顾其起居饮食，但母亲忙于工作，常疏于对世聪的教育管理。为了补偿，父母总是在平时的生活中对其极尽溺爱，但当梁世聪犯错误时，父母却对其大打出手，对父母的反叛心理强烈，父母常常感叹无法管教。

（二）学校背景

1、学校大环境

本校是荔湾区的区级学校，有较好的教学资源和良好的学习环境，学生主要来自于周边的个体户家庭，“各家自扫门前雪”的小商贾思想占优势。

    2、班主任看案主

在学校里上课基本能够听讲，但自制力差，心情好时能认真听讲，并能积极举手发言，而当其心情不好时，不但不听讲，打扰旁边同学，就算提问他回答最简单的问题，他都不肯起立回答问题。经常因为小事而大发脾气，要求别人对其百依百顺。特别愿意接话，课间在教室，走廊，操场打闹。遇到问题，不是通过沟通解决，而是使用武力解决，常常把男女同学打哭。

3、同学看案主

（1）在班里，他行为夸张，又爱以各种理由搪塞，同学们早已习惯了他爱讲大话；

（2）在与同学的交往中，由于其情绪反复无常、常推卸责任；

（3）意志薄弱自制力差、不讲信用，常说话不算话；

（4）不注意个人卫生，整天象个捡破烂的，脏乱不堪。同学们都不太愿意和他交朋友。

（三）案主自述与测查

1、案主自述

（1）我看到别人玩得高兴时也想参与，但他们不跟我玩，我就让他们也玩不了。

（2）我看到同学挨批评就高兴，看到同学受表扬就不服气。

（3）有时上课的内容太无聊了，就想玩玩。上课时老师批评我，我不服，不听讲的也不是我一个。而且就算我举手发言，老师也不会请我，我就要让他们注意到我。

2、测查。

根据华东师范大学周步成教授的ＭＨＴ内容量表测得标准分如下：

A、学习焦虑为6；  B、对人焦虑为9；  C、孤独倾向为7；

D、自责倾向为5；  E、过敏倾向为8；  F、身体症状为5；

G、恐怖倾向为8；  H、冲动倾向为10。

四、分析与诊断：

（一）情况分析

我对梁世世的情况初步分析，总结出其三个个性特点，也是三个心理异常的地方：

1、集体观念差，以自我为中心的意识强烈，不能遵守纪律，和同学关系较紧张。

2、行为问题严重，一旦和周围人发生冲突总是先出手打人。

3、情感，意识波动较大，有时说一些儿童语言，一时又说一些成人说的话。

（二）原因分析

从世世的行为表现可以找到以下二个主要成因：

1、家庭成员的影响。家庭成员中父亲、母亲在孩子听话时，便把他奉若明珠，宠爱有加，溺爱他，但当孩子犯错误时便不问青红皂白，拳脚相加，这样的扭曲的爱使梁世聪逐渐形成了敏感、自大的个性特点。在学校里如果有同学不顺从他，他便施以霸道，从不问同学感受，如果顺从他，他认为是自己的好朋友。这种行为正是家中父亲、母亲对他的行为的潜移默化，他从父母对他的态度中认识到如果不顺从我，只有打人才能解决，没有认识到还有别的方法。

2、个人异常人格对自己的影响。家庭影响成就了他反常的性格，同时这巳形成的性格又恶化了同学间的正常交往。因其行为上喜怒无常，学习、纪律上的强差人意，使其在同学中造成了心理逆差，大家都不愿与其交朋友。久而久之，大家对其有了惯性思维，班上发生了一些不好的事情，同学们总是第一个就联系到他，从而令其逆反心理更趋强烈了。

（三）诊断

我认为该生心理上有不同程度的心理障碍的特征，如：由内心焦虑、以自我为中心等原因导致的攻击性行为，造成一系列升入中年级后的适应困难。但还尚未完全形成严重的心理障碍。

五、辅导策略与实施

（一）整体策略

我主要采用了以下几个方法：

1、针对其爱说理辩护，我采取了辩论质疑法来诱导和强化其认识行为，养成良好的行为习惯。

2、拆分问题，诠释道理。

        3、鼓励其真情交往,打开心灵大门。

        4、正强化其学习、行为习惯。

（二）辅导实施要略

        1、使用谈话法对梁世聪进行层层导引，促其形成良好的行为习惯。

        梁世世在日常的学习生活中在有些问题上喜欢死钻牛角尖，在有些问题上纠缠不清，总强调自己是对的，别人误解自己，是错的。考虑问题从自己的立场出发，不能站在对方的立场上去解决问题。

        第一次谈话，我通过与其不合理信念辩论，采用质疑式发问，使其感到为自己的不合理信念、不合理思维辩论无话可说，变得理屈穷词了。在与该生进行某些问题的辩论中，帮助其认识自己的某些困惑来自于自己不合理的信念及思维方式。只有改变自己不合理的信念、不合理的思维方式，才能正确认识自己、面对现实，逐步摆脱困扰。从而使其真正认识到：如何分清什么是不合理信念与思维，从而以合理的信念思维替代那些不合理的思维。

        师：班上的同学都喜欢打架吗？

        梁：不喜欢，

        师：那为什么你却总打架？

        梁：因为只有打架他们才听我的。

        师：听说你爸爸有时打你？（嗯）当时你心里怎么想？

        梁：我身上可疼了，心里特别难受，我真希望爸爸不要打我。

        师：看来你也不喜欢打架，那你却又打同学，你说你的做法对吗？（不对）那怎么做才对呢？  

        梁：不和别人争吵，有事找老师。

        师：嗯，不过万一找不到老师呢？关键还是得同对方理论，两人把意见说了，谁对谁错不就明白了么？

        梁：是

        师：万一是自己错了呢？

        梁：我向他认错。

        师：万一对方错了呢？

        梁：我找老师评理。

        师：嗯，不错。如果你能这样做，老师和同学会更喜欢你的。

        师：你喜欢踢足球，告诉老师，为什么踢足球时不能用手抱着。

        梁：（笑）这是比赛的规矩，用手抱着是犯规，犯规多了裁判要把队员罚下场。

        师：哦，是这样，你常犯规吗？

        梁：不常犯规。

        师：你是一个好队员，你说如果踢足球时双方都不遵守纪律，到处犯规，他们还能玩起来吗？

        梁：玩不起来。

        师：对呀，做什么事都应讲规矩、守纪律。拿上课来说吧，不守纪律也是犯规，老师这个裁判也会处罚队员，对吗？

他无语了。

        第二次谈话，我除了定期找世世谈心外，有意无意地相机谈上几句。让他重新认识自己，让他感到在老师眼里，他是个具有许多优点的孩子。为他重新建立自信、自尊，使他悦纳自己，欣赏自己。随着谈心次数的增多，师生感情加深，我再以“建议”的形式告诉他“如果你这样做会更好。”等等。渐渐地，他能接受我的“建议”，一点点地按我预先的意愿改正不足。每当那时，我会对他的表现及时予以肯定和表扬，为促进他的进步起催化作用，并辅助他做到持之以恒。

        “遇到不会做的题怎么办？”（引导他思考如何克服困难。）

        “先仔细想一会儿，实在想不出来就算了。”不主动去克服困难正是这些孩子们的毛病之一，这个毛病使得他们不能正视自己而忽略了自己可以发掘的潜力，因而滋长了懒惰、浮躁等不良习惯，个性强的学生由于不能实现成功的愿望而产生抱怨、脾气暴躁等心理，更何况世聪这样缺少关爱的学生呢？

        “你有没有想过问老师呢？”（引导他寻找克服困难的途径。）

        “没想过。”他和老师对抗说明他根本不信任老师，又怎么会去向老师质疑呢。

        我翻开他桌上的练习，鼓励他把不会做的题指出来，我给他一一讲解，并强调了做这类题的方法，他接受能力还不错，很快就对这些方法运用自如了。他笑了：

         “老师，没想到你还会讲英语题，你上学时成绩很好吧？”我是语文老师。

         “那当然，成绩不好怎么能做老师呢？那是误人子弟呀！”此刻世聪的脸上有敬佩，有憧憬，那一贯绷紧的脸完全舒展开了，也啬了对老师的信任。

        2、了解问题症结，帮助他客观分析问题的原因，找到矛盾根源。通过与其一系列的交心谈话，我与该生建立了良好的关系。我们可以面对面地对问题进行交流，如，问他怎么与同学产生误会，进而发生矛盾。后来，出现矛盾，怎样解决，解决的结果是怎样。

世世慢慢相信我，知道我是真心想帮助他，所以我们师生配合很好。我总是因势利导地针对每件发生的事情与其交流，告诉他应顺其自然，以正常的心态面对周围的一切，把注意力放在学习上，不要总想着过去了的事情，也许别人说的不是自己，即使就是说的自己，也无所谓，嘴长在别人的嘴上，说几次没人理就不会再说了。

        3、我告诉世世，人际交往是双向的，只有双方都坦诚交流，才能建立真正的友谊。学会宽容别人，学会理解别人，“退一步海阔天空”。自己可以主动与同学进行批评与自我批评。多想想同学的好处，找找自己的不足。这样大家的交往就会顺利多了。世世开始慢慢地接纳同学，对班级的纪律要求有了一定的认识，能与同学一起共同遵守班级的行为守则。

        后来我又建议他，可以主动地找同学，坦诚地敞开心扉，与之交往，应该相信同学会重新接纳自己的。在班级里给他又重新调了座位，而且表扬了他的好人好事，并在班级里开展世聪进步活动。同时我也鼓励身边的同学多与世聪交谈，跟他交朋友。

        4、针对世世学习上的缺点，为了帮助其形成了良好的行为规范，我和世世共同商量建立了一个行为规范。对这新行为规范，我采取了正强化的手段进行巩固，当梁世世完成一次新的规范行为，就予以奖励、表扬，激发他重复这个愿望，以后同他进行了几次谈话，逐一解决他遇到的困难，尤其是学习上的困难，用问卷形式向他说明学习方法，上课听讲和下课作业的关系，只有学习上去了，才可能真正在同学中心中建立威信。

    我又去了梁世世家几次，与家长交换了教育子女意见，希望家长能在平时多严格要求世世，让其在学校的良好行为在家里得到延续，强化其良好行为习惯的形成。我还不失时机地当着世世的面在他父母面前表扬了他的一些进步，使之效果更加明显。

六、结果与思考

    1、辅导结果

通过一段时间观察，在世世身上发生了很大变化，打架的次数日益减少了，上课能认真听讲，偶而还能积极发言，同学关系也有很大改善，学习成绩进步也较快，在家中父母反映说孩子各方面比以前都有进步，放学回家后能自觉写作业，还帮父母做一些力所能及的事。

    2、思考